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成长心态与信念一起产生的影响
来源: | 作者: | 发布时间: 2024-09-25 | 91 次浏览 | 分享到:
菲利普的信念是“成为一名开创新世界的好奇演员”。“好奇”这个词来自他无比旺盛的好奇心——他总是忍不住要问别人没有问过的问题。“演员”(actor)这个词的意思是要采取行动(taking action)(不是被动的),以艺术的形式影响世界。

  菲利普的信念是“成为一名开创新世界的好奇演员”。“好奇”这个词来自他无比旺盛的好奇心——他总是忍不住要问别人没有问过的问题。“演员”(actor)这个词的意思是要采取行动(taking action)(不是被动的),以艺术的形式影响世界。“开创新世界”意味着他不仅仅要提出问题,还要创造建立新的业务和平台。这种新业务和平台可大可小,关键是奉献和影响,而不是守着头衔职位等退休。对他来说,“一切照旧”等于死亡——当他创造或研究不寻常的事物时,才会感觉到自己活着。



  菲利普的第一份工作是在IBM。他受雇于市场营销部,但他想当的是销售员。他的老板拒绝了他的请求,但他一再坚持——开创新世界的机会不会放在盘子里端到你面前的。最终,他得到了6个没有人愿意处理的老客户,没有人能够和他们签订订单。信念这副眼镜很有趣。当你的信念是“成为一名开创新世界的好奇演员”时,你就会从更开阔的背景看待这一情况。菲利普仔细研究了这6个账户及其历史来往,他意识到,以前处理这些客户的人并没有看到更大的愿景。菲利普开始与这些客户交谈,询问问题,讨论发展战略,这是以前的IBM销售员从没做过的。随着时间的推移,他与这6位客户重新签订了订单,销售额高达1400万,此外还重新建立了一个拥有500家销售点的分享网络,这些成绩帮助他获得了欧洲地区的最佳新业务成果奖。


  接下来,菲利普去了摩托罗拉,通过在法国市场建立一个新分部,他再次开创了新世界。又一次,好奇演员展示了他的魅力。通过向潜在客户提出问题,他迅速增加了1500万美元的销售额,更重要的是,他建立了一个由1500个销售点组成的全新分销网络,这让他和他的团队在新分部中脱颖而出,获得整个地区的最佳业绩。面对如此巨大的成功,摩托罗拉却决定将这些业务重新整合回公司的主流营销体系。这一举动传达的信息是:“干得好;但现在你要当一个普通人,像其他人一样工作。”这让菲利普很痛苦。从某种角度上看,这就是组织中固定心态对。


  成长心态的完美体现。这一新的工作角色意味着菲利普要远离冒险旅程,也无法再开创新世界。“我觉得我要死了,所以我拒绝了这份工作。那一刻,我对自己的信念有了更清晰的了解。”对于一些人来说,明确自己的信念会让成长心态变得更加活跃。在我所有的采访中,我从没有听说从成长心态回到固定心态的信念表达。


  菲利普无法控制自己。每当他接受一份新工作,他就会透过信念的滤镜,思考“我要做什么”以及“我为什么要这要做”。有些人认为他很有创造力,但他觉得自己只是在问别人不想问的问题。“我问了非常简单的问题,我的心态引导我重新定义我应该做的工作,进而重新定义我负责的整体业务。”菲利普将一头紫色的奶牛设为自己的手机壁纸。对菲利普来说,赛斯·高汀的《紫牛》(Purple Cow)(一本伟大读物)讲的是:大多数人的工作,只是在奶牛场里创造一头毫无不同的母牛。如果真的有紫色的奶牛,会怎么样呢?菲利普团队的口号是:“让我们找到紫牛!”“如果我没有真正成长,我会感到不开心。所以我忙碌在不同的世界中——工作并不是唯一的舞台。”就像很多人一样,有时工作并不能给菲利普带来表演的舞台。所以,我们要在生活的各个方面都遵从信念的领导。